Часті запитання

Туристичне страхування законодавчо обов'язкове для журналістів, репортерів, кореспондентів, представників ЗМІ та лідерів думок згідно зі статтею 7 Закону України «Про страхування». Для всіх інших мандрівників — туристів, ділових відвідувачів, студентів — воно наполегливо рекомендоване, але не є юридично обов'язковим. Проте прикордонники можуть вимагати підтвердження страхування при в'їзді.

Покриття включає екстрену медичну допомогу (до €250), стаціонарне лікування (до €400 на строк до 10 днів), лікування COVID-19 (до €500), медичне транспортування (до €120), репатріацію тіла (до €2,000), амбулаторну допомогу з рецептурними препаратами, екстрену стоматологію та медичну евакуацію. План Extended також покриває воєнний ризик і доступ до приватних клінік. Загальна страхова сума плану Standard становить 100,000 UAH (≈ €2,000); план Extended застрахований на €30,000.

Покриття Standard починається приблизно від €3.56 за 3 дні, додаткові дні — близько €1.08 кожен. Покриття Extended починається приблизно від €5.75 за 3 дні, додаткові дні — близько €1.73 кожен. Наприклад, тижневий план Standard коштує близько €7.88, а Extended — близько €12.66.

Рекомендоване мінімальне покриття становить €30,000 на страховий випадок — його забезпечує план Extended; план Standard застрахований на 100,000 UAH (≈ €2,000). Ця сума відповідає вимогам для візових заяв і є стандартом, якого очікують на українських кордонах.

Страхування надає EUROINS, ліцензована страхова компанія в Україні. Поліси EUROINS визнаються та приймаються на всіх українських пунктах пропуску.

Страховий сертифікат надходить миттєво у форматі PDF на вашу електронну адресу. Весь процес — від заповнення форми до отримання сертифіката — займає приблизно 5 хвилин.

Потрібен дійсний паспорт або проїзний документ, заплановані дати поїздки в Україну та спосіб оплати (кредитна або дебетова картка). Жодних додаткових паперів не потрібно.

Хоча технічно це можливо, ми наполегливо рекомендуємо придбати страхування до поїздки. Сертифікат на руках при прибутті на кордон забезпечує швидке оформлення в'їзду і означає, що ви захищені з моменту в'їзду в країну.

План Standard забезпечує 100,000 UAH (≈ €2,000) на страховий випадок, а план Extended — €30,000; обидва включають екстрену медицину, госпіталізацію, COVID-19, транспорт і репатріацію. План Extended додає захист від воєнного ризику (пасивні поранення, пов'язані з війною) та доступ до приватних клінік з англомовним персоналом. Різниця в ціні мінімальна — близько €2 більше за 3-денну поїздку.

Повне повернення коштів доступне, якщо скасувати за 3 або більше днів до дати початку покриття. Після початку покриття повернення неможливе. Якщо вам відмовили у візі, ви можете претендувати на повернення за наявності документів від посольства.

Покриття доступне для перебування від 3 до 180 днів. Дати поїздки ви обираєте під час покупки, а ціна розраховується залежно від тривалості.

План Extended покриває пасивні поранення, пов'язані з війною — тобто травми, отримані як сторонній спостерігач, а не як активний учасник бойових дій. З огляду на поточну ситуацію в Україні, ми наполегливо рекомендуємо покриття Extended усім мандрівникам.

Так. Обидва плани — Standard і Extended — покривають діагностику та лікування COVID-19 до €500, включно з госпіталізацією за потреби.

Раніше існуючі захворювання зазвичай не покриваються, якщо їх спеціально не заявлено під час оформлення заявки і не прийнято страховиком. Якщо у вас є раніше існуюче захворювання, зверніться до страховика за роз'ясненнями.

Так. Екстрене стоматологічне лікування для зняття гострого болю та невідкладні стоматологічні процедури включені в обидва плани — Standard і Extended.

Типові заняття екстремальними видами спорту можуть потребувати додаткової опції. Такі активності, як стрибки з парашутом, банджі-джампінг чи висотний альпінізм, базовими планами не покриваються. Зверніться до страховика, якщо плануєте брати в них участь.

Винятки включають раніше існуючі захворювання (якщо їх не заявлено), екстремальні види спорту без додаткової опції, інциденти, пов'язані з алкоголем або наркотиками, планові чи елективні медичні процедури, а також поїздки до зон всупереч окремим урядовим попередженням.