Întrebări frecvente

Asigurarea de călătorie este obligatorie prin lege pentru jurnaliști, reporteri, corespondenți, reprezentanți ai mass-mediei și lideri de opinie, în temeiul Articolului 7 din Legea Ucrainei privind asigurările. Pentru toți ceilalți călători — turiști, vizitatori de afaceri, studenți — este recomandată cu insistență, dar nu este obligatorie prin lege. Totuși, autoritățile de frontieră pot solicita dovada asigurării la intrare.

Acoperirea include asistență medicală de urgență (până la €250), tratament spitalicesc (până la €400 pentru maximum 10 zile), tratament COVID-19 (până la €500), transport medical (până la €120), repatrierea rămășițelor pământești (până la €2,000), îngrijire ambulatorie cu rețete, urgențe stomatologice și evacuare medicală. Planul Extended acoperă, de asemenea, riscul de război și accesul la clinici private.

Acoperirea standard începe de la aproximativ €3.30 pentru 3 zile, cu zile suplimentare la aproximativ €1.00 fiecare. Acoperirea extinsă începe de la aproximativ €5.32 pentru 3 zile, cu zile suplimentare la aproximativ €1.60 fiecare. De exemplu, un plan Standard de o săptămână costă aproximativ €7.30, în timp ce planul Extended costă aproximativ €11.72.

Acoperirea minimă recomandată este de €30,000 pentru fiecare eveniment asigurat, ceea ce oferă atât planul Standard, cât și cel Extended. Această sumă îndeplinește cerințele pentru cererile de viză și este standardul așteptat la frontierele ucrainene.

Asigurarea este furnizată de EUROINS, o companie de asigurări autorizată în Ucraina. Polițele EUROINS sunt recunoscute și acceptate la toate punctele de trecere a frontierei ucrainene.

Certificatul tău de asigurare este livrat instantaneu în format PDF pe adresa ta de e-mail. Întregul proces — de la completarea formularului până la primirea certificatului — durează aproximativ 5 minute.

Ai nevoie de un pașaport valabil sau de un document de călătorie, de datele planificate ale călătoriei tale în Ucraina și de o metodă de plată (card de credit sau de debit). Nu sunt necesare documente suplimentare.

Deși este posibil din punct de vedere tehnic, recomandăm cu insistență achiziționarea asigurării înainte de călătorie. Faptul de a avea certificatul pregătit când ajungi la frontieră asigură un proces de intrare fără probleme și înseamnă că ești acoperit din momentul în care intri în țară.

Ambele planuri oferă acoperire de €30,000 și includ asistență medicală de urgență, spitalizare, COVID-19, transport și repatriere. Planul Extended adaugă protecție împotriva riscului de război (leziuni pasive legate de război) și accesul la clinici private cu personal vorbitor de limba engleză. Diferența de cost este minimă — aproximativ €2 în plus pentru o călătorie de 3 zile.

Rambursarea completă este disponibilă dacă anularea are loc cu 3 sau mai multe zile înainte de data de început a acoperirii. Nu este disponibilă nicio rambursare după ce acoperirea a început. Dacă viza ta este respinsă, poți avea dreptul la o rambursare, cu documentație de la ambasadă.

Acoperirea este disponibilă pentru șederi de la 3 la 180 de zile. Îți selectezi datele călătoriei la achiziție, iar prețul este calculat în funcție de durată.

Planul Extended acoperă leziunile pasive legate de război — adică leziunile suferite în calitate de martor, nu de participant activ la ostilități. Având în vedere situația actuală din Ucraina, recomandăm cu insistență acoperirea Extended pentru toți călătorii.

Da. Atât planul Standard, cât și cel Extended acoperă diagnosticarea și tratamentul COVID-19 până la €500, inclusiv spitalizarea, dacă este necesar.

Afecțiunile medicale preexistente nu sunt, în general, acoperite, cu excepția cazului în care sunt declarate în mod specific în timpul procesului de solicitare și acceptate de asigurător. Dacă ai o afecțiune preexistentă, contactează furnizorul de asigurare pentru îndrumări.

Da. Tratamentul stomatologic de urgență pentru ameliorarea durerii acute și procedurile stomatologice urgente sunt incluse atât în planul Standard, cât și în cel Extended.

Activitățile de sporturi extreme obișnuite pot necesita o extensie suplimentară. Activități precum parașutismul, bungee jumping-ul sau alpinismul la mare altitudine nu sunt acoperite de planurile de bază. Contactează furnizorul dacă intenționezi să participi la astfel de activități.

Excluderile includ afecțiunile preexistente (cu excepția cazului în care sunt declarate), sporturile extreme fără o extensie, incidentele legate de alcool sau droguri, procedurile medicale de rutină sau elective și călătoria în zone aflate sub avertizări guvernamentale specifice.