Code di auto e camion a un checkpoint di frontiera stradale, sotto corsie segnalate per i cittadini UE e per tutti i passaporti

Assicurazione di viaggio in Ucraina e regole di frontiera nel 2027: cosa devono sapere gli stranieri

12 min di lettura

L'Ucraina è sotto legge marziale e in un conflitto armato attivo. L'avviso Smartraveller dell'Australia per l'Ucraina è “Do not travel”, per l'intero Paese. Il Canada consiglia di “avoid all travel to Ukraine due to the Russian military invasion”. Il Regno Unito sconsiglia qualsiasi viaggio in alcune parti dell'Ucraina e sconsiglia qualsiasi viaggio non essenziale nelle altre. I lettori di altri Paesi dovrebbero aprire la pagina del proprio ministero. Una polizza non riduce il rischio fisico. Paga, nei limiti del suo testo, una parte delle spese mediche se si parte comunque e poi si ha bisogno di cure.

Questa pagina segue un viaggio in ordine: la decisione di prenotare, i documenti che si raccolgono, il controllo documentale del vettore, l'attraversamento, le prime ore nel Paese, la sequenza se serve un medico e il fascicolo che si conserva quando si lascia il Paese.

Travel Insurance Ukraine distribuisce due piani medico-viaggio sottoscritti da EUROINS. La somma assicurata del piano Standard è 100,000 UAH (≈ €2,000) e non include la copertura di guerra. La somma assicurata del piano Extended è €30,000 e include il rischio di guerra passiva. Una polizza Standard di tre giorni costa €3.56; l'equivalente Extended è €5.75.

Prima di prenotare qualsiasi cosa

Leggi l'avviso vigente del tuo stesso governo, non il riassunto di una terza parte. Il Foreign, Commonwealth and Development Office del Regno Unito attualmente pubblica l'avviso di viaggio per l'Ucraina: sconsiglia qualsiasi viaggio in alcune parti del Paese e sconsiglia qualsiasi viaggio non essenziale nelle altre. Le aree di ciascuna lista cambiano; questa pagina non le nomina.

Quell'avviso non è un divieto emanato da Kyiv. È una dichiarazione del tuo governo e può influire sul fatto che una polizza risponda. Il FCDO afferma: "La tua assicurazione di viaggio potrebbe essere invalidata se viaggi contro i consigli del Foreign, Commonwealth and Development Office (FCDO)." Vedi come quell'avvertenza interagisce con l'assicurazione. Le polizze annuali ordinarie spesso escludono i viaggi contro tale avviso. Se parti comunque, la copertura annuale ordinaria spesso non risponderà, e una polizza che nomina l'Ucraina è il documento successivo da verificare, non una garanzia di pagamento.

Chi l'Articolo 7 obbliga effettivamente a possedere una polizza

Ai sensi dell'Articolo 7 della Legge dell'Ucraina sulle assicurazioni, l'assicurazione di viaggio è obbligatoria per giornalisti, reporter, corrispondenti, rappresentanti dei media e opinion leader. Per tutti gli altri, compresi turisti, viaggiatori d'affari, studenti e volontari, non è legalmente obbligatoria. I funzionari di frontiera possono comunque chiedere di vederne la prova.

Quale piano si adatta al viaggio

Una polizza Standard di una settimana costa €7.88. L'equivalente Extended è €12.66, circa €4.78 in più. Se una domanda di visto richiede un minimo di €30,000, la somma assicurata Standard non lo raggiungerà.

Il rischio di guerra passivo sul piano Extended copre le lesioni subite come spettatore in un evento legato al conflitto, il trattamento per gli effetti indiretti delle ostilità, l'evacuazione di emergenza da un'area colpita e il ricovero ospedaliero per lesioni da esplosioni o bombardamenti subite come civile. Non copre alcuna partecipazione attiva alle ostilità, il servizio in qualsiasi forza armata, il viaggio deliberato in una zona di combattimento attiva contro gli avvisi ufficiali, né il lavoro come combattente o appaltatore militare. Il piano Standard non include tale copertura.

La National Bank of Ukraine regola gli assicuratori dal 1 luglio 2020.

I documenti che metti sul bancone

Cosa deve figurare sul fronte del certificato

Il certificato deve riportare:

  • il tuo nome così come compare sul passaporto
  • il numero di passaporto
  • le date di inizio e di fine che coprano ogni notte in cui sarai in Ucraina
  • la somma assicurata
  • che la polizza è valida in Ucraina, indicata come tale

Se manca uno di questi elementi, il foglio è più difficile da usare a uno sportello che lo richiede. Stampalo. Gli schermi si spengono, e alcuni sportelli vogliono ancora la carta.

Porta anche il passaporto con pagine bianche e la validità richiesta dal tuo governo, qualsiasi visto o invito, e un biglietto di ritorno o di prosecuzione. Le regole di ingresso e di assicurazione variano ancora in base al passaporto.

Cosa serve a chi

Chi Ingresso Assicurazione
La maggior parte dei passaporti UE/SEE, Regno Unito, Stati Uniti, Canada e Turchia Senza visto fino a 90 giorni Non obbligatoria; gli agenti possono comunque chiederla
Giornalisti, reporter, corrispondenti, rappresentanti dei media e leader d'opinione Come per la loro nazionalità Obbligatoria ai sensi dell'articolo 7 della legge dell'Ucraina sull'assicurazione
Nazionalità soggette a visto (l'India è l'esempio più chiaro) Visto richiesto; confermare presso un'ambasciata o un consolato ucraino Le domande richiedono spesso un minimo di €30,000

Il vettore ti controlla prima che lo faccia il confine

La prima persona che può fermare il viaggio è l'agente della compagnia aerea, l'autista del pullman o l'impiegato ferroviario che non ti farà salire a bordo.

Le compagnie aeree interrogano IATA Timatic, un database di norme di ingresso usato per decidere se è probabile che un passeggero venga ammesso. Se Timatic indica che la destinazione richiede un visto o un documento nominato, il vettore può rifiutare l'imbarco. Quel rifiuto è una decisione commerciale del vettore, non una decisione di immigrazione dell'Ucraina. Superare Timatic non è un'autorizzazione all'ingresso.

Gli operatori di pullman e ferroviari applicano una versione più semplice dello stesso varco: passaporto, a volte assicurazione, a volte un biglietto di ritorno. I viaggiatori riferiscono che alcuni autisti di pullman polacchi e rumeni chiedono di vedere una polizza prima della partenza. Questa pratica non è pubblicata come una legge ucraina. Trattala come una regola di un operatore privato.

Se voli verso un paese confinante e attraversi via terra, ti trovi di fronte a due culture documentali in un solo giorno. La compagnia aerea ti ha controllato per il paese in cui sei atterrato. Il posto di controllo ucraino ti controlla comunque per l'Ucraina.

Chi si incontra al valico

Il State Border Guard Service of Ukraine gestisce i valichi. Gli agenti sul posto non sono impiegati delle assicurazioni.

Cosa viene chiesto, quando viene chiesto: passaporto; scopo della visita; dove si alloggerà; a volte un biglietto di ritorno; a volte il certificato assicurativo. I giornalisti dovrebbero portare la prova della copertura, poiché l'articolo 7 la rende obbligatoria per loro; un agente potrebbe comunque non chiederla. Nessuno può promettere come un singolo agente gestirà un caso. Lo sportello successivo potrebbe volere una stampa, o potrebbe non chiedere affatto.

Quanto può durare

Il Servizio non pubblica un tempo di elaborazione promesso per i visitatori stranieri. I viaggiatori riferiscono attese da ben meno di un'ora a gran parte di una giornata, a seconda del valico, dell'ora e dell'altro traffico che condivide le corsie. Lasciare margine. Non prenotare una coincidenza interna lo stesso giorno come se il timbro fosse una formalità.

Code ai valichi e controlli documentali restano una procedura di tempo di guerra, e cambiano.

Le prime ore sul lato ucraino

Si è all'interno di un paese in guerra. Le allerte antiaeree accadono. Il consiglio del governo australiano registra che è in vigore uno stato di emergenza nazionale ed è stata imposta la legge marziale, e che le misure che questo consente includono coprifuoco, restrizioni agli spostamenti, controlli d'identità e ispezioni di sicurezza rafforzate. Gli orari del coprifuoco sono fissati a livello locale e cambiano; verificarli per il luogo in cui ci si trova effettivamente. Nulla di tutto ciò rende sicura alcuna area. Quando suona un'allerta, seguire le persone che vivono lì in un rifugio o in una stanza interna. Quando inizia il coprifuoco, si è fuori dalla strada.

I dati mobili di solito funzionano nelle grandi città. Non funzionano sempre in viaggio, e possono cadere durante le allerte. Scaricare mappe offline.

I pagamenti con carta funzionano in molti negozi e farmacie di città. I viaggiatori riferiscono comunque di aver bisogno di contanti in hryvnia per i centri più piccoli, alcuni taxi e le ore in cui i terminali sono fuori uso. Una carta estera non funzionerà in ogni bancomat.

Il governo dell'Ucraina gestisce Diia, un portale di servizi digitali che i residenti usano per i documenti e alcuni avvisi di guerra. Gli stranieri non dovrebbero pianificare di completare la registrazione su di esso nelle prime ore, né di trattarlo come sostituto di una polizza cartacea e di un telefono funzionante.

Se serve un medico

Le cure non sono gratuite per gli stranieri. Il WHO country office for Ukraine riferisce di un sistema sanitario che continua a erogare assistenza sotto la pressione della guerra. Una polizza paga entro i suoi limiti. Non fa passare in testa a una coda e non obbliga un ospedale a curare.

Nel piano Standard i limiti per prestazione non sono la somma assicurata: assistenza medica d'emergenza fino a €250, trasporto medico fino a €120, trattamento COVID-19 fino a €500, trattamento ospedaliero fino a €400 (fino a 10 giorni), rimpatrio della salma fino a €2,000. Le cure ambulatoriali e il trattamento dentale d'emergenza sono inclusi senza un massimale separato. Quei massimali rientrano nella somma Standard; il tetto del piano Extended è €30,000, e solo quel piano include il rischio di guerra passivo.

Ottenere assistenza medica in quanto straniero inizia con il numero di assistenza stampato sul certificato.

Un esempio concreto

Una responsabile di progetto con una polizza Extended di due settimane (€24.75) si storce un ginocchio su una scala di stazione. È una civile.

Chiama la linea di assistenza sul certificato prima di pagare chiunque. Fornisce il nome, il numero di passaporto, il numero di polizza, la data e il nome della stazione. L'operatore registra il caso e le indica quali documenti conservare. Si reca in una clinica indicata dall'operatore, o nella struttura più vicina se non può aspettare, e chiede una diagnosi e una fattura analitiche. Se l'operatore ha autorizzato le cure senza esborso, non paga. Se la clinica vuole contanti sul posto, paga, conserva ogni ricevuta e presenta la richiesta in seguito. Nulla in quella sequenza garantisce il sinistro. Se la lesione fosse stata da bombardamento subita come civile, solo il testo Extended potrebbe rispondere. Il piano Standard non include la copertura di guerra.

L'uscita, e il fascicolo da conservare

L'uscita è un altro posto di controllo della Border Guard. Tenere il passaporto, il certificato e tempo sufficiente. Gli agenti possono porre le stesse domande poste all'ingresso. Possono non porle.

Se si è usata la polizza, conservare il certificato e le condizioni, il numero di caso della linea di assistenza, le fatture dettagliate e la prova di pagamento, i referti medici con diagnosi e date, le prescrizioni e i biglietti che dimostrano che si era in Ucraina in quelle date. Presentare un sinistro dopo l'uscita è più lento della lesione. Gli assicuratori chiedono originali o scansioni chiare.

Prezzi: 3 giorni €3.56 su Standard e €5.75 su Extended; 1 settimana €7.88 e €12.66; 2 settimane €15.44 e €24.75; 1 mese €32.72 e €52.40. I giorni extra sono €1.08 su Standard e €1.73 su Extended.

Prima di partire

  • Apri gli avvisi di viaggio attuali del tuo governo sull'Ucraina, non un riassunto di terzi, nella settimana in cui prenoti e nella settimana in cui viaggi.
  • Decidi se rientri nell'articolo 7, per chi l'assicurazione è obbligatoria: giornalisti, reporter, corrispondenti, rappresentanti dei media e leader d'opinione.
  • Scegli Standard (€2,000, senza copertura di guerra) o Extended (€30,000, rischio di guerra passivo) in base alle regole del visto e al viaggio che stai facendo.
  • Verifica che il certificato indichi il tuo nome, il numero di passaporto, le date di copertura, la somma assicurata e la validità in Ucraina.
  • Stampa il certificato e conserva il numero di assistenza in un posto che non sia soltanto il telefono.
  • Conferma le regole documentali del vettore, compreso ciò che Timatic mostrerà per la tua nazionalità.
  • Porta passaporto, visto o invito se necessario, un biglietto di ritorno e la polizza cartacea al posto di controllo.
  • All'arrivo, informati sugli orari del coprifuoco e sulla prassi dell'allarme antiaereo per l'oblast in cui dormirai.
  • Porta con te una combinazione di carta e contanti in grivnia; non affidarti a un solo bancomat.
  • Se hai bisogno di cure, chiama la linea di assistenza prima di pagare quando puoi, e conserva fatture, referti e scontrini fino alla chiusura del sinistro.

Domande che si fanno allo sportello

L'assicurazione di viaggio è obbligatoria per gli stranieri che entrano in Ucraina?

L'assicurazione di viaggio è obbligatoria ai sensi dell'articolo 7 della legge dell'Ucraina sull'assicurazione per giornalisti, reporter, corrispondenti, rappresentanti dei media e leader d'opinione, e per nessun altro. I funzionari di frontiera possono comunque chiedere di vedere una prova. Una domanda di visto può imporre un proprio minimo, spesso €30,000.

Il piano Standard copre le lesioni legate alla guerra?

Il piano Standard non include la copertura di guerra. Il rischio di guerra passivo esiste solo nel piano Extended e copre un civile ferito come passante, il trattamento per gli effetti indiretti delle ostilità, l'evacuazione di emergenza da una zona colpita e il ricovero dopo esplosioni o bombardamenti. Non copre alcuna partecipazione attiva alle ostilità, il servizio in qualsiasi forza armata, i viaggi deliberati in una zona di combattimento attiva contro gli avvisi ufficiali, o il lavoro come combattente o appaltatore militare.

Un ufficiale di frontiera accetterà il PDF della mia assicurazione sul telefono?

Nessuno può promettere che un ufficiale del State Border Guard Service accetti un documento particolare. I viaggiatori riferiscono che alcuni sportelli accettano un PDF sul telefono e altri chiedono la carta, mentre alcuni non chiedono affatto. Stampa il certificato in modo che nome, numero di passaporto, date, somma assicurata e validità in Ucraina siano leggibili senza una batteria.

Se il mio governo sconsiglia il viaggio, la polizza è comunque valida?

Viaggiare contro il consiglio del proprio governo può invalidare la copertura annuale ordinaria, e una polizza specifica per l'Ucraina che nomina il Paese è la soluzione usuale, non una garanzia di pagamento. L'avviso Smartraveller dell'Australia per l'Ucraina è «Do not travel», per l'intero Paese. Il Canada consiglia «avoid all travel to Ukraine due to the Russian military invasion». Il Regno Unito sconsiglia qualsiasi viaggio in alcune parti dell'Ucraina e sconsiglia tutti i viaggi tranne quelli essenziali in altre parti. I lettori di altri Paesi dovrebbero aprire la pagina del proprio ministero. Leggi le esclusioni di guerra prima di viaggiare.

Che cosa dovrei fare per prima cosa se ho bisogno di cure mediche in Ucraina?

Chiama la linea di assistenza stampata sul certificato prima di pagare, se puoi. Comunica il tuo nome, il numero di passaporto, il numero di polizza e la posizione, poi segui l'operatore su dove andare e quali documenti conservare. Le cure non sono gratuite per gli stranieri. Conserva le fatture dettagliate e la prova di pagamento anche se la clinica vuole il contante sul posto.

Che cosa deve indicare un certificato assicurativo per essere utile a uno sportello?

Deve indicare il tuo nome come sul passaporto, il numero di passaporto, le date di inizio e fine che coprono il soggiorno, la somma assicurata e che la polizza è valida in Ucraina. La mancanza di uno qualsiasi di questi elementi rende il foglio più difficile da usare a uno sportello che lo richiede. Stampalo e tieni il numero di assistenza sulla stessa pagina e fuori dal telefono.

Fonti

Ogni link qui sotto porta a un editore governativo o intergovernativo. Le regole cambiano senza preavviso — consulta l'originale prima di viaggiare.

Copertura per un viaggio in Ucraina

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