Современная регистратура больницы
Экстренный гид

Экстренная медицинская помощь в Украине

Знайте, как действовать при неотложной медицинской помощи. Экстренные номера, порядок действий и как пользоваться страховкой.

Экстренные номера

103
Скорая помощь
112
Общий экстренный номер
102
Полиция

Сохраните эти номера в телефоне перед поездкой.

Пошаговый гид по экстренным ситуациям

1

Вызовите экстренные службы

Наберите 103 для скорой помощи или 112 для общей экстренной службы. Операторы могут слабо владеть английским.

2

Свяжитесь со страховой компанией

Позвоните по круглосуточному номеру экстренной помощи, указанному в страховом сертификате. Там оказывают поддержку на английском и координируют работу с местными клиниками.

3

Обратитесь за медицинской помощью

Обратитесь в ближайшую больницу или клинику. По плану Extended вы можете обратиться в частные клиники с англоязычным персоналом.

4

Сохраните все документы

Сохраните все медицинские заключения, чеки, рецепты и любые документы, связанные с лечением, для страхового возмещения.

Медицинские учреждения в Украине

Государственные больницы: Есть по всей Украине. Качество зависит от региона. Персонал может слабо владеть английским. Иностранцам обычно нужно оплачивать лечение заранее.

Частные клиники: Есть в крупных городах (Киев, Львов, Одесса, Харьков). Как правило, предлагают более высокий уровень помощи, современное оборудование и англоязычный персонал. Доступны по страховому плану Extended.

В обоих случаях ваша туристическая страховка покрывает расходы в пределах лимитов полиса. С планом Extended у вас есть дополнительная возможность обратиться в частные клиники, которые часто обеспечивают более комфортные условия для иностранных пациентов.

Как пользоваться страховкой в экстренной ситуации

Если вам нужна медицинская помощь в Украине, выполните эти шаги, чтобы эффективно воспользоваться страховкой:

  • Предварительное согласование: По возможности свяжитесь со страховой компанией до начала лечения, чтобы получить предварительное согласование. Это упрощает обработку страхового случая.
  • Прямая оплата: В некоторых случаях страховая компания может организовать прямую оплату медицинскому учреждению, чтобы вам не пришлось платить заранее.
  • Сохраняйте чеки: Если вы всё же платите заранее, сохраните все чеки и документы для возмещения.
  • Фотографируйте всё: Делайте фото медицинских документов, чеков и рецептов как резервные копии.

Перед поездкой — советы по подготовке

  • Сохраните экстренные номера (103, 112, 102) в контактах телефона
  • Сохраните круглосуточный номер помощи страховой компании в телефоне
  • Возьмите с собой распечатанную копию страхового сертификата
  • Скачайте приложение-переводчик для общения с медицинским персоналом
  • Составьте список лекарств, которые вы принимаете регулярно
  • Знайте адрес своего жилья, чтобы сообщить его экстренным службам
  • Имеет смысл выучить базовые украинские фразы на случай экстренной ситуации

Не путешествуйте без страховки

Будьте готовы к любой экстренной ситуации. Оформите комплексную медицинскую страховку для Украины.

Получить расчёт →